一、簡(jiǎn)單的bug管理工具開(kāi)發(fā)
1. 輕量化,即開(kāi)即用,容易上手
對(duì)Bug的分類是修復(fù)前很重要的一步,因此,要提前做好篩選工作。在輕流的Bug管理方案中,將Bug的緊急程度分為緊急、重要、一般,根據(jù)分類,開(kāi)發(fā)人員可以合理調(diào)整自己手頭工作的優(yōu)先級(jí),緊急Bug保證當(dāng)天修復(fù)完成,針對(duì)優(yōu)先級(jí)不高的Bug可操作關(guān)聯(lián)下一次的產(chǎn)品迭代一同上線發(fā)布。針對(duì)重量級(jí)的Bug,可在流程設(shè)置中直接轉(zhuǎn)需求處理。
同時(shí),在表單中設(shè)置了Bug復(fù)現(xiàn)鏈接、重現(xiàn)Bug的完整步驟等問(wèn)題描述的填寫(xiě),方便開(kāi)發(fā)人員更好的了解問(wèn)題,由此正確進(jìn)行Bug分配和優(yōu)化。
2. 便于Bug管理,設(shè)置問(wèn)題優(yōu)先級(jí)
對(duì)于技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理者來(lái)說(shuō),需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目以及人員進(jìn)行有效管理。因此,輕流在方案流程中設(shè)置了「開(kāi)發(fā)日?qǐng)?bào)」的表單填寫(xiě),可以對(duì)比開(kāi)發(fā)人員實(shí)際修復(fù)Bug的時(shí)間以及預(yù)判的時(shí)間,幫助管理者了解成員的工作效率以及同類Bug的預(yù)判。
3. 便于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好人員管理
對(duì)于技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理者來(lái)說(shuō),需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目以及人員進(jìn)行有效管理。因此,輕流在方案流程中設(shè)置了「開(kāi)發(fā)日?qǐng)?bào)」的表單填寫(xiě),可以對(duì)比開(kāi)發(fā)人員實(shí)際修復(fù)Bug的時(shí)間以及預(yù)判的時(shí)間,幫助管理者了解成員的工作效率以及同類Bug的預(yù)判。
4. 便于數(shù)據(jù)分析,做好Bug回溯
Bug修復(fù)完成過(guò)程前中后,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析必不可少。輕流提供豐富的Bug 報(bào)表,包括修復(fù)狀態(tài)、時(shí)長(zhǎng)等,注意,下圖只是方案中預(yù)設(shè)的一些常用報(bào)表,你可以根據(jù)你團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況來(lái)新建報(bào)表,并可以創(chuàng)建門戶,分享給團(tuán)隊(duì)成員。
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二、Bug管理流程
收到提交的新Bug進(jìn)行Bug分類和分配開(kāi)發(fā)人員負(fù)責(zé)Bug修復(fù)并提交修復(fù)時(shí)長(zhǎng)。測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試完成后確認(rèn)時(shí)間進(jìn)行上線。了解管理流程之后,我們需要選擇合適的Bug管理工具落地整個(gè)流程,一個(gè)好的管理工具,不僅滿足開(kāi)發(fā)人員實(shí)際工作需求,更能為項(xiàng)目管理者提供一種管理思維。