商務智能(Business Intelligence，簡稱BI)是一種通過數(shù)據(jù)分析和信息管理來支持企業(yè)決策和業(yè)務管理的綜合性解決方案。它涉及收集、整理、存儲、分析和可視化企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，以幫助企業(yè)管理層和決策者獲取準確、及時的洞察力，從而做出戰(zhàn)略性和運營性決策。

　　商務智能的主要目標是提供對企業(yè)數(shù)據(jù)的深入分析和洞察，以促進決策的制定和執(zhí)行。通過商務智能，企業(yè)能夠：

　　1. 數(shù)據(jù)整合和分析：商務智能可以從多個數(shù)據(jù)源中收集和整合數(shù)據(jù)，包括企業(yè)內(nèi)部的各種系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，以及外部的市場數(shù)據(jù)和競爭對手信息。通過對數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)隱藏的模式和趨勢，了解業(yè)務績效和市場動態(tài)。

　　2. 報表和可視化：商務智能提供了豐富的報表和可視化功能，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為易于理解和交互的圖表、圖形和儀表板。這使決策者能夠直觀地觀察和理解數(shù)據(jù)，并從中獲得關(guān)鍵見解，以支持決策和規(guī)劃。

　　3. 預測和規(guī)劃：商務智能可以利用歷史數(shù)據(jù)和統(tǒng)計模型進行預測和規(guī)劃。通過預測分析，企業(yè)可以預測銷售趨勢、市場需求、客戶行為等，為戰(zhàn)略決策和資源分配提供依據(jù)。

　　4. 實時監(jiān)控和警報：商務智能可以提供實時的數(shù)據(jù)監(jiān)控和警報功能，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。通過設定閾值和指標，系統(tǒng)可以監(jiān)測關(guān)鍵業(yè)務指標的變化，并在達到預設條件時觸發(fā)警報，使決策者能夠快速采取行動。

　　5. 自助式分析：商務智能工具通常提供自助式分析功能，使用戶能夠根據(jù)自己的需求和興趣進行數(shù)據(jù)探索和分析。用戶可以通過簡單的操作和查詢工具獲取數(shù)據(jù)，并進行自定義的分析和報告生成。

　　總而言之，商務智能通過整合、分析和可視化企業(yè)數(shù)據(jù)，提供決策支持和洞察力，幫助企業(yè)更好地理解業(yè)務情況、發(fā)現(xiàn)機會和應對挑戰(zhàn)，從而增強競爭力和業(yè)績。