1.你認(rèn)為制定一份活動(dòng)策劃該具備的流程都有哪些?

　　(1)明確目標(biāo)

　　活動(dòng)短期引爆，要帶著具體的目標(biāo)去提升某個(gè)關(guān)鍵值數(shù)?；顒?dòng)是否完成就看核心指標(biāo)有沒有完成。

　　(2)設(shè)計(jì)活動(dòng)的主題和玩法

　　主題是定基調(diào)。比如七夕情人節(jié)、周年慶、假期happy等，可以抓住節(jié)日熱點(diǎn)，或者在新功能上線后舉辦活動(dòng)

　　玩法可能是比賽、抽獎(jiǎng)、拼團(tuán)等，要確定活動(dòng)的基本流程，告訴用戶如何參與。

　　(3)活動(dòng)方案細(xì)化和落地推進(jìn)

　　要一點(diǎn)點(diǎn)把活動(dòng)具體化，產(chǎn)出活動(dòng)方案，確定每一處流程，要用到的資源，要寫的文案，推廣渠道等等。寫活動(dòng)項(xiàng)目總控表、畫圖流程、畫甘特圖

　　(4)活動(dòng)上線、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、及時(shí)調(diào)整

　　活動(dòng)進(jìn)行中要適時(shí)的看核心數(shù)據(jù)，漏斗數(shù)據(jù)、用戶反饋，項(xiàng)目是否如期進(jìn)行。如果數(shù)據(jù)不錯(cuò)，看看能否抓住機(jī)會(huì)繼續(xù)引爆，如果數(shù)據(jù)較差，看看是哪個(gè)環(huán)節(jié)有問題及時(shí)調(diào)整。

　　(5)價(jià)值二次放大和活動(dòng)復(fù)盤

　　看看活動(dòng)有沒有價(jià)值可以二次繼續(xù)放大，活動(dòng)結(jié)束后要進(jìn)行完整的復(fù)盤，包括活動(dòng)數(shù)據(jù)、工作協(xié)議上的復(fù)盤，便于下一次活動(dòng)優(yōu)化。

　　2.你認(rèn)為做運(yùn)營(yíng)最重要的技能有哪些?

　　文案創(chuàng)作:無論任何運(yùn)營(yíng)崗位，都需要寫文案，小到一個(gè)朋友圈推廣話術(shù)，大到一篇文章，都需要文案創(chuàng)作能力，一個(gè)好的文案可以達(dá)到事半功倍的效果;

　　活動(dòng)策劃:所有運(yùn)營(yíng)的最終目的無非是用戶的增長(zhǎng)或營(yíng)收的增長(zhǎng)，想實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)一定會(huì)做各種活動(dòng)，所以活動(dòng)策劃是必備技能;

　　品用戶洞察:運(yùn)營(yíng)是處在一線的崗位，和用戶直接接觸，傾聽用戶的聲音，洞察用戶的需求，并反饋給后端的產(chǎn)品和策略部門制定符合用戶需求的產(chǎn)品和內(nèi)容;

　　數(shù)據(jù)分析:互聯(lián)網(wǎng)所有動(dòng)作都會(huì)產(chǎn)生匹配的數(shù)據(jù)，對(duì)一整個(gè)鏈路的用戶行為的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找到增長(zhǎng)或下降的點(diǎn)，分析其原因，為下一步更好的方案做準(zhǔn)備

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